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O Procon de Tubarão emitiu um alerta após identificar tentativas de golpe envolvendo o uso indevido do nome do órgão. Pessoas estão se passando por servidores para entrar em contato com empresas e tentar negociar o pagamento antecipado de supostas multas.
O Procon reforça que não cobra, negocia ou solicita pagamento de multas por telefone ou WhatsApp. Empresas e consumidores que receberem abordagens desse tipo devem evitar pagamentos e confirmar as informações diretamente com o órgão.
Golpistas se passam por servidores do Procon
Segundo o alerta, os responsáveis pelas abordagens fraudulentas entram em contato com empresas utilizando o nome do Procon para dar aparência de legitimidade à cobrança.
A tentativa envolve a negociação antecipada de supostas multas. O órgão orienta que qualquer contato desse tipo seja tratado com cautela.
“Empresas e consumidores devem ficar atentos a qualquer abordagem suspeita. Na dúvida, não realizem pagamentos nem forneçam informações pessoais ou bancárias. A orientação é sempre confirmar a situação diretamente com o Procon pelos canais oficiais”,
orienta o gerente do Procon de Tubarão, Murilo Goulart.
O número oficial para confirmação de informações é o (48) 3621-9818, que também oferece atendimento por WhatsApp.
Como evitar o golpe das falsas multas
Diante das tentativas de fraude, o Procon recomenda atenção principalmente a mensagens e ligações que solicitem dinheiro ou informações pessoais e bancárias.
Confira os cuidados:
- nunca forneça dados pessoais ou bancários por telefone ou aplicativos de mensagens;
- desconfie de cobranças ou propostas de negociação feitas em nome do Procon;
- não realize pagamentos antes de confirmar a autenticidade do contato;
- verifique as informações diretamente pelo canal oficial do órgão;
- desconfie de abordagens que solicitem pagamento antecipado de multas.
O Procon também orienta empresas e consumidores a denunciarem tentativas de golpe. Segundo o órgão, a comunicação desses casos permite a adoção das medidas cabíveis e pode ajudar a evitar novas vítimas.
Serviço
Procon de Tubarão
Telefone: (48) 3621-9818
WhatsApp: atendimento pelo mesmo número
Em caso de cobrança suspeita, a orientação é não realizar o pagamento nem fornecer dados antes de confirmar a procedência diretamente com o Procon.
